VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

Základní podmínky pro obě strany.

Přečtěte si prosím pozorně podmínky! Pokud nesouhlasíte, prosím nepoužívejte služby!

Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují práva a povinnosti související s využíváním služeb společnosti RIFM, s.r.o, nabízených zejména prostřednictvím webových stránek na www.rebelsfunding.com ("stránky").

Tyto webové stránky rebelsfunding.com vlastní a provozuje společnost RIFM, s.r.o ("společnost"). Společnost nabízí tyto webové stránky včetně všech informací, nástrojů a služeb dostupných z těchto stránek Vám, uživatelům, pod podmínkou, že přijmete všechny podmínky, zásady a upozornění zde uvedené.

 

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1 Tyto všeobecné obchodní podmínky ("podmínky") upravují Vaše práva a povinnosti související s využíváním služeb společnosti RIFM, sro (dále jen "služby"), se sídlem Landererova 8, Bratislava - Staré Město 811 09, IČ: 48 116 700, zapsaná pod spisovou značkou: 166242 /B v obchodním rejstříku Okresního soudu Bratislava I ("poskytovatel").

1.2 Služby jsou určeny pouze osobám starším 18 let. Registrací na webu potvrzujete, že jste starší 18 let. Berete na vědomí, že přístup ke službám a jejich používání může být v některých zemích omezeno nebo zakázáno zákony, a zavazujete se přistupovat ke službám a používat je pouze v souladu s platnými zákony.

1.3 Registrací na webu, zakoupením některé ze služeb nebo v případech, kdy registrace není vyžadována, prvním využitím služeb uzavíráte s poskytovatelem smlouvu o poskytování služeb RF, které jste si zvolili. Tyto podmínky jsou nedílnou součástí takové smlouvy a uzavřením smlouvy s poskytovatelem s nimi vyjadřujete svůj souhlas.

1.4 Poskytovatel nesmí poskytovat služby zákazníkovi, který: je občanem nebo rezidentem omezené jurisdikce; má sídlo v omezené jurisdikci; podléhá příslušným mezinárodním sankcím; je osobou nebo subjektem uvedeným na příslušném sankčním seznamu; nebo má záznam v rejstříku trestů v souvislosti s finanční trestnou činností nebo terorismem. Mezi omezené jurisdikce patří Pákistán, Sýrie, Korejská lidově demokratická republika, Demokratická republika Kongo, Írán, Irák, Jižní Súdán, Súdán, Jemen a jakákoli jiná země, území, osoba nebo subjekt omezený zveřejněnou politikou Poskytovatele, Webovou stránkou, zpracovateli plateb, sankčními pravidly nebo příslušnými právními předpisy. Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout, omezit, pozastavit nebo ukončit poskytování jakýchkoli služeb zákazníkovi podle tohoto ustanovení.

1.5 Služby spočívají v poskytování školicích a hodnotících nástrojů pro simulované obchodování s cizími měnami nebo jinými nástroji na jiných finančních trzích ("Tréninková obchodní platforma"). Tréninková obchodní platforma využívá informace z finančních trhů, berete však na vědomí, že jakékoli obchodování, které provádíte prostřednictvím služby RF jsou čistě fiktivní. Stejně tak berete na vědomí, že finanční prostředky, které Vám byly poskytnuty na fiktivní obchodování, jsou fiktivní a nemáte právo s nimi disponovat nad rámec jejich použití v rámci vzdělávacích (školicích) služeb, zejména je nelze použít pro reálné obchodování a nemáte nárok na žádnou formu výplaty.

1.6 Žádnou ze služeb poskytovaných poskytovatelem nelze považovat za investiční služby ve smyslu zákona č. 556/2001 Sb. nebo jiný zákon o činnosti na kapitálovém trhu. Žádná ze služeb nepředstavuje investiční poradenství nebo doporučení. Poskytovatel není makléř, fond, finanční poradce, agent ani zprostředkovatel a neposkytuje žádnou obdobnou investiční službu. Žádný ze zaměstnanců ani jiných zástupců poskytovatele není oprávněn poskytovat investiční rady či doporučení. V případě, že jakákoli informace nebo prohlášení kteréhokoli zaměstnance nebo jiného zástupce poskytovatele je vykládáno jako investiční rada, doporučení nebo přijímání příkazů k provedení transakce zákazníkem, poskytovatel za to v žádném případě nenese odpovědnost.

1.7 Poskytovatel nenese odpovědnost za chyby či nepřesnosti v tomto materiálu. Stejně tak společnost neodpovídá za žádné ztráty vzniklé z investic na základě jakýchkoli informací zveřejněných společností, které zákazník nebo jiný návštěvník webových stránek uplatní na reálném trhu třetí strany. Informační materiály zveřejňované společností neposkytují přímá doporučení pro obchodování s finančními nástroji. Takové obchodování je spekulativní a může vést k vysokým finančním ztrátám, pokud je aplikováno na reálném trhu třetích stran. Obsah tohoto materiálu by neměl být považován za přímý nebo implicitní příslib, záruku nebo tvrzení společnosti, že zákazníci budou profitovat z informací zde uvedených, nebo že související ztráty mohou nebo budou omezeny, pokud budou informace aplikovány na skutečném trhu poskytovaném třetí stranou. Zde uvedené informace neposkytují daňové, právní ani investiční poradenství a neposkytují žádnou záruku ani netvrdí, že je na jejich základě možné profitovat nebo omezit potenciální ztráty. Poskytovatel poskytuje pouze školení, simulované účty s fiktivním kapitálem za všech okolností, na kterých nemohou zákazníkovi vzniknout reálné ztráty.

1.8 Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s GDPR a obecně platnými Pravidly zpracování osobních údajů.

1.9 Regulační status, simulované obchodování a jurisdikční omezení

1.9.1 Poskytovatel poskytuje hodnoticí služby v oblasti simulovaného obchodování, školicí a vzdělávací nástroje, přístup k Tréninkové obchodní platformě a případně možnou následnou spolupráci RCF, která podléhá samostatnému schválení a samostatným smluvním podmínkám.

1.9.2 Služby nepředstavují brokerské služby, živý obchodní účet pro Zákazníka ani žádnou službu, jejímž prostřednictvím Zákazník zasílá kapitál za účelem obchodování na finančních trzích. Zákazník prostřednictvím Poskytovatele, Klientské sekce ani Tréninkové obchodní platformy neobchoduje s vlastními finančními prostředky na živých finančních trzích.

1.9.3 Poskytovatel neposkytuje investiční poradenství, obchodní poradenství, správu portfolia, správu aktiv, úschovu klientských finančních prostředků nebo aktiv, služby v oblasti cenných papírů, služby v oblasti komodit, služby týkající se futures, opcí nebo swapů, obchodování s CFD, obchodování na devizovém trhu, bankovní služby, platební služby, přijímání nebo předávání pokynů ani provádění obchodů na živém trhu pro Zákazníky.

1.9.4 Veškerá obchodní aktivita, zůstatky, kapitál, zisky, ztráty, metriky a výsledky zobrazené v hodnoticí fázi nebo na Tréninkové obchodní platformě jsou simulované nebo fiktivní. Tržní data mohou být používána pro účely tréninku nebo simulace, avšak žádný obchod Zákazníka v hodnoticí fázi nepředstavuje živý pokyn na finančním trhu ani obchodování s finančními prostředky Zákazníka.

1.9.5 Úspěšné dokončení jakékoli Služby RF, challenge, hodnoticí fáze nebo tréninkového programu nezakládá automatický, zaručený ani bezpodmínečný nárok na RCF účet, RCF smlouvu, payout, živý účet, pracovněprávní vztah, partnerství, investiční službu ani jakoukoli jinou regulovanou finanční službu. Zákazník může být pouze doporučen jako kandidát k dalšímu posouzení.

1.9.6 Jakákoli další spolupráce RCF podléhá samostatnému schválení, posouzení rizik, kontrolám KYC, kontrolám AML, prověření vůči sankčním seznamům, kontrolám rezidence a jurisdikce a internímu schválení v oblasti compliance. Poskytovatel může odmítnout, omezit, pozastavit, ukončit nebo odmítnout provést onboarding jakéhokoli Zákazníka, pokud by poskytování nebo pokračování poskytování Služeb mohlo být v rozporu s příslušnými právními předpisy, sankcemi, platebními omezeními, interními pravidly řízení rizik nebo compliance politikou.

1.9.7 Dostupnost Webové stránky, Klientské sekce, stránky s cenami, objednávkového procesu, Tréninkové obchodní platformy nebo jakéhokoli obsahu v konkrétní zemi nepředstavuje místní nabídku, finanční propagaci, veřejnou nabídku, investiční doporučení, oslovování s nabídkou ani regulovanou finanční službu v dané zemi. Zákazník odpovídá za zajištění toho, že přístup ke Službám a jejich používání jsou v jurisdikci Zákazníka povoleny.

1.10 Rezidenti Spojených států amerických

1.10.1 Rezidenti Spojených států amerických mohou být přijati výlučně pro účely hodnoticích služeb v oblasti simulovaného obchodování, pokud to umožňují příslušné právní předpisy a za předpokladu splnění interních compliance kontrol Poskytovatele.

1.10.2 Poskytovatel neposkytuje rezidentům Spojených států amerických brokerské služby, retailové forexové transakce, cenné papíry, komodity, futures, opce, swapy, CFD, investiční poradenské služby, poradenské služby v oblasti obchodování, správu aktiv, správu portfolia, úschovu klientských finančních prostředků nebo aktiv ani provádění živých tržních pokynů.

1.10.3 Rezidenti Spojených států amerických berou na vědomí, že veškerá hodnoticí činnost je simulovaná a nepředstavuje obchodování s finančními prostředky Zákazníka na živých finančních trzích.

1.10.4 Rezidenti Spojených států amerických podléhají kontrolám KYC, AML, sankčním kontrolám, kontrolám rezidence a jurisdikce. Poskytovatel může odmítnout, omezit, pozastavit nebo ukončit přístup ke Službám nebo jakýkoli onboarding do RCF, pokud Poskytovatel identifikuje jakékoli právní, regulační, platební, sankční, daňové nebo interní compliance riziko podle federálních nebo státních právních předpisů Spojených států amerických. Nic v těchto Podmínkách nepředstavuje prohlášení, že Poskytovatel je držitelem jakékoli licence ve Spojených státech amerických nebo že rezidentům Spojených států amerických je zaručeno přijetí.

1.11 Rezidenti Spojených arabských emirátů

1.11.1 Rezidenti Spojených arabských emirátů mohou být přijati výlučně pro účely hodnoticích služeb v oblasti simulovaného obchodování, pokud to umožňují příslušné právní předpisy a za předpokladu splnění interních compliance kontrol Poskytovatele.

1.11.2 Poskytovatel nekoná jako broker, investiční společnost, finanční poradce, správce aktiv, správce portfolia, burza, platební instituce, depozitář ani subjekt finanční propagace regulovaný ve Spojených arabských emirátech. Poskytovatel neposkytuje regulované finanční služby ve Spojených arabských emirátech, ze Spojených arabských emirátů, v Dubai International Financial Centre ani v Abu Dhabi Global Market.

1.11.3 Poskytovatel neprohlašuje, že je licencován nebo oprávněn ze strany UAE Securities and Commodities Authority, Central Bank of the UAE, Dubai Financial Services Authority nebo ADGM Financial Services Regulatory Authority, pokud není v oficiálních dokumentech Poskytovatele výslovně uvedeno jinak.

1.11.4 Rezidenti Spojených arabských emirátů podléhají kontrolám KYC, AML, sankčním kontrolám, kontrolám rezidence a jurisdikce. Poskytovatel může odmítnout, omezit, pozastavit nebo ukončit přístup ke Službám nebo jakýkoli onboarding do RCF, pokud Poskytovatel identifikuje jakékoli riziko související se Spojenými arabskými emiráty, DIFC, ADGM, platbami, sankcemi, daněmi, právními nebo regulačními předpisy nebo interním compliance.

 

2. Služby, jejich objednání a dodání

2.1 Služby poskytované prostřednictvím webové stránky (rebelsfunding.com) si můžete objednat. Po dokončení registrace Vám budou e-mailem zaslány přihlašovací údaje do Klientské sekce a Tréninkové obchodní platformy, které Vám k nim udělují přístup.

2.2 Služby zahrnují mimo jiné následující: Bezplatná zkušební verze, RF jednofázový vzdělávací tréninkový program, RF dvoufázový vzdělávací tréninkový program, RF třífázový vzdělávací tréninkový program, RF čtyřfázový vzdělávací tréninkový program, RF instantní vzdělávací tréninkový program. Tyto produkty se potenciálně liší rozsahem poskytovaných služeb (např. analytické nástroje dostupné zákazníkovi), ale především podmínkami určujícími úspěšné či neúspěšné absolvování vzdělávacího tréninkového programu RF ("RF služby").

2.3 Veškeré informace, které nám poskytnete prostřednictvím registračního nebo objednávkového formuláře, nebo jinak, musí být úplné, pravdivé a aktuální. Jakékoli změny Vašich údajů nám musí být neprodleně oznámeny. Zákazník odpovídá za správnost a aktuálnost všech poskytnutých informací.

2.4 Upozorňujeme, že pokud v registračním nebo objednávkovém formuláři nebo v Klientské sekci uvedete identifikační číslo, daňové identifikační číslo nebo obdobný údaj, budete pro účely těchto obchodních podmínek považováni za podnikatelský subjekt a tak ustanovení těchto obchodních podmínek ani platné zákony na ochranu spotřebitele se na Vás nevztahují.

2.5 Poplatek se platí za pouhé poskytování služeb, které jsou poskytovány v rámci všech variant. Zákazník nemá nárok na vrácení poplatku, pokud například požádá o zrušení Klientské sekce nebo Tréninkového obchodního účtu, předčasně ukončí využívání služeb, nesplní podmínky dané RF služby nebo poruší tyto podmínky.

2.6 Poplatek za služby se liší v závislosti na zvolené variantě služby RF. Další informace o jednotlivých variantách a poplatcích jsou k dispozici na našich webových stránkách ZDE. Poskytovatel si vyhrazuje právo poskytovat služby i za individuálně sjednaných podmínek. Veškeré individuálně sjednané podmínky určuje poskytovatel dle vlastního uvážení.

2.7 Poskytovatel si vyhrazuje právo kdykoli jednostranně změnit poplatky a parametry služeb RF. Služby zakoupené před oznámením změny nejsou změnou dotčeny.

2.8 Berete na vědomí, že provozovatelé obchodní platformy jsou oddělenými subjekty od poskytovatele a že při využívání jejich služeb a produktů platí jejich vlastní podmínky a zásady zpracování osobních údajů.

2.9 Pokud zákazník bezdůvodně zpochybní zaplacený poplatek se svým poskytovatelem bankovních nebo platebních služeb, což povede k žádosti o zrušení, odvolání nebo vrácení poplatku nebo jeho části, může poskytovatel dle svého uvážení odmítnout poskytovat zákazníkovi budoucí nebo zrušit stávající RF služby.

2.10 V případě, že si zákazník objedná nezvykle vysoké množství služeb v neobvykle krátké době, vyhrazujeme si právo pozastavit další objednávky služeb od zákazníka.

 

3. Klientská sekce a Tréninková obchodní platforma

3.1 Na webu je povolena pouze jedna Klientská sekce zákazníka a jedna Tréninková obchodní platforma, ve které budou spravovány všechny RF služby zákazníka.

3.2 Zákazník uznává a souhlasí s tím, že výuková obchodní platforma je k dispozici pouze v angličtině, ruštině, italštině, slovenštině, češtině, thajštině a čínštině.

3.3 Celkový počet RF služeb může být omezen v závislosti na celkovém součtu RF služeb objednaných zákazníkem nebo na základě jiných parametrů.

3.4 Zákazník bere na vědomí, že služby nemusí být dostupné nepřetržitě, zejména s ohledem na údržbu či z jiného důvodu. Poskytovatel nenese odpovědnost a zákazník nemá nárok na jakoukoli náhradu za nedostupnost Klientské sekce nebo Tréninkové obchodní platformy a za poškození či ztrátu jakýchkoli dat, fiktivních finančních prostředků v Tréninkové obchodní platformě nebo jiného obsahu.

3.5 Zákazník může kdykoli požádat o ukončení služeb zasláním e-mailu na adresu [chráněno e-mailem]. Odeslání žádosti o zrušení zákaznické sekce se považuje za ukončení smlouvy ze strany zákazníka a zákazník již nebude oprávněn využívat služby, včetně Klientské sekce a Tréninkové obchodní platformy . Poskytovatel po obdržení žádosti neprodleně e-mailem potvrdí ukončení smluvního vztahu mezi zákazníkem a poskytovatelem. Zákazník v takovém případě nemá nárok na žádnou náhradu již uhrazených poplatků ani jakýchkoli jiných vzniklých výdajů.

3.6 Přístup do Klientské sekce a Tréninkové obchodní platformy je chráněn přihlašovacími údaji, které zákazník nesmí sdílet s žádnou třetí stranou. Pokud se zákazník zaregistroval jako právnická osoba, může prostřednictvím své Klientské sekce povolit používání služeb oprávněnými zaměstnanci a zástupci. Poskytovatel nenese odpovědnost a zákazník nemá nárok na jakoukoli kompenzaci za zneužití Klientské sekce, Tréninkové obchodní platformy nebo jakékoli části služeb RF a za jakékoliv negativní důsledky pro zákazníka z toho plynoucí.

 

4. Platební podmínky a možnosti

4.1 Poplatky za možnosti služby RF jsou uvedeny v eurech. Poplatek je možné uhradit i v jiných měnách, které jsou uvedeny na webu. Pokud zvolíte jiný způsob platby než eura, bude poplatek za vybranou možnost služby RF automaticky převeden z eur na zvolenou měnu na základě aktuálního směnného kurzu.

4.2 Poplatek za zvolenou možnost Služby RF může být uhrazen kreditní kartou, kryptoměnou, bankovním převodem nebo jinými platebními metodami, které Poskytovatel aktuálně nabízí v objednávkovém procesu. Platby jsou zpracovávány prostřednictvím platebních bran, poskytovatelů kryptoplatebních služeb, bank nebo jiných poskytovatelů platebních služeb, které Poskytovatel aktuálně zpřístupňuje. Citlivé platební údaje se zadávají prostřednictvím zabezpečených kanálů příslušného poskytovatele platebních služeb.

4.3 Poplatky za služby jsou uvedeny včetně DPH. Je-li zákazníkem podnikatelský subjekt, je povinen plnit veškeré své daňové povinnosti související s využíváním našich služeb v souladu s platnými právními předpisy.

4.4 V případě platby kreditní kartou nebo jiné expresní platby je platba provedena ihned. Zvolíte-li jsi platbu bankovním převodem, zašleme Vám následně zálohovou fakturu v elektronické podobě. Částku jste povinni uhradit do termínu uvedeného na proforma faktuře. Poplatek se považuje za uhrazený okamžikem připsání celé částky na účet poskytovatele. Pokud částku neuhradíte včas, je poskytovatel oprávněn Vaši objednávku zrušit. Zákazník nese veškeré poplatky, které mu jsou účtovány.

4.5 Podmínky uplatnění speciálních slevových akcí (účty 1,000 USD)

A. Každý člen si může s touto slevou zakoupit maximálně tři (3) programy.
B. Jakékoli duplicitní použití slevového kódu nebo jeho zneužití, včetně (mimo jiné) registrace pod různými jmény nebo použití podobných praktik, bude zamítnuto během kontrolní fáze po dokončení programu a RCF účet bude zamítnut.

4A. Kredity RebelsFunding

4A.1 Poskytovatel může provozovat interní program Kreditů RebelsFunding. Pro účely těchto Podmínek se „Kredity“ rozumí interní, bezhotovostní a nepřevoditelné jednotky, které Poskytovatel eviduje u konkrétního Zákaznického účtu. Kredity mohou být poskytovány například jako marketingový, věrnostní nebo zákaznický benefit a lze je použít výhradně jako slevu z kupní ceny oprávněných Služeb RF nebo jiných oprávněných produktů Poskytovatele. Kredity lze uplatnit pouze v objednávkovém procesu po přihlášení do Klientské sekce.

4A.2 Kredity nejsou penězi, elektronickými penězi, platební službou, platební metodou, platebním nástrojem, vkladem, cenným papírem, finančním nástrojem, nárokem na platbu, nárokem na refundaci, nárokem na výběr ani jakýmkoli směnitelným peněžním zůstatkem. Kredity nemají žádnou hodnotu mimo interní systém Poskytovatele a nelze je použít ke skutečnému obchodování, fiktivnímu obchodování, investiční činnosti ani u jakékoli třetí strany.

4A.3 Kredity mohou být přiděleny výlučně Poskytovatelem na základě jeho vlastního uvážení, a to buď jako projev dobré vůle, marketingový nebo věrnostní benefit, nebo jako alternativní nepeněžní přijetí části Odměny, Provize nebo obdobného benefitu, pokud si Zákazník takovou alternativu výslovně zvolí nebo ji přijme. Žádný Zákazník nemá automatické, zaručené ani vymahatelné právo na získání Kreditů, na získání konkrétní výše Kreditů ani na opakované získání Kreditů.

4A.4 Kredity nelze koupit za peníze, dobíjet Zákazníkem, vybrat, vyplatit, vyměnit za peníze, refundovat na bankovní účet, platební kartu, kryptoadresu ani jakoukoli jinou platební metodu, převést na jiný účet nebo jinou osobu, prodat, postoupit, zastavit, zdědit jako peněžitou pohledávku ani s nimi jinak nakládat mimo Klientskou sekci.

4A.5 Kredity může použít pouze Zákazník, na jehož účet byly přiděleny, a to výlučně po přihlášení do Klientské sekce, výlučně ve vlastním objednávkovém procesu Poskytovatele a výlučně jako slevu na oprávněné produkty nebo služby nabízené Poskytovatelem. Kredity nelze použít na nákupy od třetích stran, při objednávce bez přihlášení ani na jakýkoli produkt, službu, účet nebo kategorii Zákazníka, které Poskytovatel vyloučí z programu Kreditů.

4A.6 Poskytovatel může určit, měnit, pozastavit nebo omezit pravidla uplatňování Kreditů včetně oprávněných produktů, minimálního nebo maximálního použití, směnných kurzů používaných pro zobrazení měny, kombinace se slevovými kódy a vyloučení firemních, podnikatelských nebo B2B nákupů. Pokud není v objednávkovém procesu uvedeno jinak, procentní propagační sleva se uplatní jako první a Kredity se následně uplatní jako pevná sleva. Slevové kódy s pevnou hodnotou nelze kombinovat s Kredity, pokud Poskytovatel takovou kombinaci výslovně neumožní. Kredity nemusí být dostupné pro firemní, podnikatelské nebo B2B nákupy, pokud je Poskytovatel výslovně neumožní.

4A.7 Kredity mohou pokrýt až 100 % oprávněné ceny objednávky. Pokud Kredity pokryjí celou cenu objednávky, objednávka může být dokončena bez přesměrování Zákazníka na externí platební bránu. Doklad k objednávce nebo faktura může výsledek zobrazovat jako standardní slevu bez samostatného uvedení Kreditů.

4A.8 Pokud jsou Kredity uplatněny na objednávku, příslušná výše Kreditů může být dočasně rezervována až do zaplacení, zrušení, expirace nebo jiného uzavření objednávky. Pokud objednávka není zaplacena ve lhůtě stanovené k úhradě, rezervované Kredity budou uvolněny zpět na účet Zákazníka v souladu se systémovými pravidly Poskytovatele. Zákazník může také uvolnit nebo vrátit rezervované Kredity z nezaplacené objednávky prostřednictvím samoobsluhy, pokud je tato funkce dostupná v Klientské sekci. Pokud jsou rezervované Kredity uvolněny nebo vráceny z nezaplacené objednávky, ať už automaticky nebo prostřednictvím samoobsluhy Zákazníka, pokud je dostupná, sleva z Kreditů se z takové nezaplacené objednávky nebo souvisejícího objednávkového dokladu odstraní. Objednávka zůstává, pokud je to relevantní, platná v plné nezaplacené ceně bez slevy z Kreditů a sleva z Kreditů se na tutéž nezaplacenou objednávku po vrácení nebo uvolnění Kreditů znovu neuplatní. Propagační kódy nebo jiné slevy použité v téže nezaplacené objednávce mohou být posuzovány samostatně podle jejich vlastních pravidel.

4A.9 Kredity jsou evidovány v samostatných alokačních dávkách. Každá dávka může mít vlastní datum expirace. Pokud není u konkrétního přidělení zobrazena nebo dohodnuta jiná expirace, Kredity expirují 60 měsíců po jejich přidělení. Nepoužité Kredity automaticky expirují uplynutím doby jejich platnosti bez náhrady, výměny, vyplacení nebo refundace.

4A.10 Poskytovatel může opravit, stornovat, snížit nebo zrušit Kredity, které byly přiděleny nebo použity omylem, v důsledku technické chyby, duplicitního zpracování, zneužití, podvodného jednání, porušení těchto Podmínek, porušení jiné smlouvy s Poskytovatelem nebo přidruženou společností, neoprávněného chargebacku, zrušené platby, zrušeného nároku nebo z jakéhokoli jiného důvodu, který způsobuje, že přidělení nebo použití Kreditů je nesprávné nebo zneužívající.

4A.11 Pokud je objednávka uhrazená částečně nebo zcela Kredity zrušena, refundována, pokud od ní bylo odstoupeno nebo je jinak stornována, prostřednictvím původní platební metody se vrací pouze částka, kterou Zákazník skutečně zaplatil v penězích prostřednictvím této původní platební metody. Část objednávky pokrytá Kredity se vrací, pokud je to relevantní, pouze ve formě Kreditů na účet Zákazníka a nikdy se nepřeměňuje na peníze. Obnovené Kredity si mohou zachovat původní datum expirace nebo mohou získat ekvivalentní expiraci podle systémových pravidel Poskytovatele.

4A.12 Pokud je přístup Zákazníka ukončen z důvodu zneužití, podvodu, neoprávněného chargebacku, zakázaného jednání, porušení těchto Podmínek nebo porušení jiné příslušné smlouvy, jakékoli nepoužité Kredity mohou být zrušeny bez náhrady. Pokud Zákazník požádá o zrušení Klientské sekce, nebo pokud Poskytovatel změní, pozastaví nebo ukončí program Kreditů z provozních, produktových, bezpečnostních důvodů nebo z důvodů prevence zneužití, které nebyly způsobeny Zákazníkem, Poskytovatel může podle vlastního uvážení nebo tam, kde to vyžadují kogentní spotřebitelské předpisy, poskytnout přiměřenou lhůtu k použití existujících platných Kreditů před jejich zrušením. Poskytovatel může program Kreditů kdykoli změnit, pozastavit nebo ukončit.

4A.13 Poskytovatel vede interní provozní záznamy o přidělování, rezervacích, použití, uvolnění, expiraci, opravách a zrušení Kreditů. V případě neshody týkající se výše, platnosti nebo pohybu Kreditů jsou rozhodující interní záznamy Poskytovatele, pokud Zákazník neprokáže zjevnou chybu.

 

5. Pravidla pro fiktivní obchodování v Tréninkové obchodní platformě

5.1 Poskytovatel nenese žádnou odpovědnost za informace zobrazené na Tréninkové obchodní platformě ani za jakékoli přerušení, zpoždění nebo nepřesnost v tržních nebo statistických údajích zobrazovaných prostřednictvím Tréninkové obchodní platformy nebo nástrojů dostupných z Klientské sekce.

5.2 Při fiktivním obchodování na Tréninkové obchodní platformě můžete provádět jakékoli obchody, pokud se nejedná o zakázané obchodní strategie nebo transakce podle článku 7. Zákazník se zároveň zavazuje dodržovat standardní pravidla pro obchodování na finančních trzích.

5.3 Berete na vědomí, že poskytovatel má přístup k informacím o fiktivních obchodech uskutečněných na Tréninkové obchodní platformě. Poskytovateli udělujete povolení sdílet tyto informace s partnery poskytovatele a opravňujete poskytovatele a tyto partnery k jakémukoli použití těchto informací. Souhlasíte s tím bez jakéhokoli nároku na kompenzaci nebo příjem spojený s používáním dat.

 

6. Služby RF – Tréninkový vzdělávací program

6.1 Po uhrazení poplatku za zvolené služby RF obdrží zákazník e-mailem příslušné přihlašovací údaje do Tréninkové obchodní platformy. Zákazník si službu RF aktivuje v jakékoli fázi (podle konkrétní vybrané služby) otevřením účtu na Tréninkové obchodní platformě. Pokud nebudou služby RF využity do 180 dnů, ukončíme poskytování služeb bez vrácení poplatku. Služba RF v Tréninkové obchodní platformě trvá 999 kalendářních dnů od data aktivace v každé fázi, bez ohledu na to, zda se jedná o 1-fázovou, 2-fázovou, 3-fázovou, nebo 4-fázovou RF službu, dále specifikované na webové stránce ZDEs výjimkou Instantního vzdělávacího tréninkového programu, který je časově neomezený.

6.2 Pro splnění podmínek konkrétní zakoupené RF služby musí zákazník splnit všechny parametry stanovené pro danou RF službu ZDE do konce služby RF jedním tahem.

6.3 Pokud zákazník splní podmínky konkrétní zakoupené RF služby uvedené ZDE a neporušil tyto podmínky, zejména pravidla fiktivního obchodování dle čl. 7, vyhodnotí poskytovatel první fázi služeb RF jako úspěšnou. Tréninkový účet bude pozastaven, následně zrušen a zákazníkovi bude druhá fáze služby poskytnuta zdarma zasláním přihlašovacích údajů na e-mail a Tréninkovou obchodní platformu. Pro 1fázovou RF službu a instantní RF službu (což je 1-fázová RF služba se 100% vrácením poplatku po první fázi) bude zákazník doporučen jako kandidát pro partnerskou společnost FRCSM k získání účtu RCF. Zákazník může kdykoli požádat o manuální vyhodnocení služeb RF na Tréninkové obchodní platformě zasláním e-mailu na adresu [chráněno e-mailem].

6.4 Druhá fáze bude aktivována ihned po úspěchu první fáze služeb RF na tréninkové obchodní platformě. Pokud zákazník nebude aktivní do 180 kalendářních dní od přijetí nových přihlašovacích údajů, bude mu pozastaven přístup k druhé fázi služeb RF. Zákazník může požádat o obnovení přístupu e-mailem na [chráněno e-mailem] do 6 měsíců od pozastavení; v opačném případě ukončíme poskytování služby bez vrácení poplatku. Druhá fáze RF služeb trvá 999 kalendářních dnů od data aktivace.

6.5 Pro splnění podmínek druhé fáze RF služeb musí zákazník splnit všechny následující parametry stanovené pro konkrétní RF službu ZDE do konce druhé fáze RF služeb.

6.6 V případě, že zákazník splnil podmínky konkrétní zakoupené RF služby uvedené ZDE a neporušil tyto podmínky, zejména pravidla fiktivního obchodování dle čl. 7, poskytovatel vyhodnotí 2. fázi služby RF jako úspěšnou, Tréninkový účet bude pozastaven, následně zrušen a zákazníkovi bude umožněn bezplatný přístup do 3. fáze služby zasláním přihlašovacích údajů na jeho e-mail a do Tréninkové obchodní platformy. V případě 2-fázové RF služby bude zákazník doporučen jako kandidát pro partnerskou společnost FRCSM k získání RCF účtu. Zákazník může kdykoli požádat o manuální vyhodnocení služeb RF v Tréninkové obchodní platformě zasláním e-mailu na adresu [chráněno e-mailem].

6.7 Tretia fáza bude aktivovaná hneď po úspechu v druhej fáze služieb RF na tréningovej obchodnej platforme. Ak zákazník nebude aktívny do 180 kalendárnych dní od prijatia nových prihlasovacích údajov, bude mu pozastavený prístup k druhej fáze služieb RF. Zákazník môže požiadať o obnovenie prístupu e-mailom na [chráněno e-mailem] do 6 mesiacov od pozastavenia; v opačnom prípade poskytovanie služby ukončíme bez vrátenia poplatku. Tretia fáza RF služieb trvá 999 kalendárnych dní od dátumu aktivácie.

6.8 Pro splnění podmínek 3. fáze služby RF musí zákazník splnit všechny následující parametry podrobně specifikované pro konkrétní službu RF dokument do konce 3. fáze služby RF.

6.9 V případě, že zákazník splnil podmínky konkrétní zakoupené RF služby uvedené ZDE a neporušil tyto podmínky, zejména pravidla fiktivního obchodování dle čl. 7, poskytovatel vyhodnotí 3. fázi služby RF jako úspěšnou. Tréninkový účet bude pozastaven, následně zrušen a zákazníkovi bude umožněn bezplatný přístup do 4. fáze služby zasláním přihlašovacích údajů na jeho e-mail a do Tréninkové obchodní platformy. V případě 3-fázové RF služby bude zákazník doporučen jako kandidát pro partnerskou společnost FRCSM k získání RCF účtu. Zákazník může kdykoliv požádat o manuální vyhodnocení služeb RF v Tréninkové obchodní platformě zasláním e-mailu na adresu [chráněno e-mailem].

6.10 Čtvrtá fáze bude aktivována ihned po úspěchu v tretí fáze služeb RF na tréninkové obchodní platformě. Pokud zákazník nebude aktivní do 180 kalendářních dní od přijetí nových přihlašovacích údajů, bude mu pozastaven přístup k druhé fázi služeb RF. Zákazník může požádat o obnovení přístupu e-mailem na [chráněno e-mailem] do 6 měsíců od pozastavení; v opačném případě ukončíme poskytování služby bez vrácení poplatku. Čtvrtá fáze RF služeb trvá 999 kalendářních dnů od data aktivace.

6.11 Aby zákazník splnil podmínky 4-fázové RF služby, musí do konce 4. fáze RF služby splnit všechny následující parametry stanovené pro konkrétní RF službu ZDE.

6.12 Pokud zákazník splnil podmínky stanovené 4-fázové RF služby ZDEa neporušil tyto podmínky, zejména pravidla fiktivního obchodování dle čl. 7, poskytovatel služby 4-fázové RF ji vyhodnotí jako úspěšnou, tréninkový účet bude pozastaven, následně zrušen a zákazník bude doporučen jako kandidát na účet RCF pro partnerskou společnost FRCSM. Zákazník může kdykoli požádat o manuální vyhodnocení služeb RF v Tréninkové obchodní platformě zasláním e-mailu na adresu [chráněno e-mailem].

6.13 Pokud zákazník během kterékoli fáze služby RF v Tréninkové obchodní platformě nebo mimo ni nesplní některou z podmínek uvedených pro konkrétní služby RF, bude služba RF v Tréninkové obchodní platformě vyhodnocena jako neúspěšná a zákazníkovi nebude umožněn přístup k další následné fázi služby. Účet zákazníka v Tréninkové obchodní platformě bude pozastaven a následně zrušen bez jakékoli náhrady za zaplacené poplatky.

6.14 Doporučení zákazníka jako kandidáta na program RCF žádným způsobem nezaručuje přijetí do programu RCF. Poskytovatel nenese odpovědnost za nepřijetí zákazníka do programu RCF z jakéhokoli důvodu.

V případě úspěšného absolvování konkrétních RF služeb v různých fázích máte nárok na určité procento zaplacených peněz jako poplatek za konkrétní RF službu, dle podmínek jednotlivých specifikovaných RF služeb ZDE, konkrétně takto: Pokud to Poskytovatel povolí, může si zákazník v souladu s článkem 4A zvolit, že místo platby v hotovosti nebo vrácení peněz obdrží takovou částku ve formě kreditů RebelsFunding.

A. Instantný RF tréninkový program: 100% po úspěšném dokončení 1 fáze - (úroveň 0).

B. 1-fázový tréninkový program RCF: 0%

C. 2-fázový tréninkový program RCF: 100 % s prvou platbou provize na účet RCF.

D. 3-fázový tréninkový program RCF: 150 % s prvou platbou provize na účet RCF.

E. 4-fázový tréninkový program RCF: 200 % s prvou platbou provize na účet RCF.

 

7. Zakázané obchodní praktiky, strategie a chování.

7.1 Během fiktivního obchodování na Tréninkové obchodní platformě je zakázáno:

A. Provádět transakce nebo kombinace transakcí, ať už samostatně nebo společně s jinými osobami, včetně propojených účtů nebo účtů držených jinými společnostmi, které se navzájem zajišťují v různých formách dvoustranných a mnohostranných zajišťovacích arbitráží a jiných podobných arbitráží a vědomě či nevědomě využívají obchodní strategie, které využívají chyby, jako jsou chyby zobrazení ceny a zpoždění.

B. Provádějte obchody pomocí externích nebo pomalých datových zdrojů.

C. Provádění obchodů v rozporu s podmínkami poskytovatele a obchodními podmínkami obchodní platformy.

D. Zapojovat se do cíleného obchodování otevíráním nadměrného počtu obchodů v průběhu 5 minut před uzavřením příslušného trhu.

Pro vyloučení pochybností tento článek 7.1 nezavádí samostatné obchodní okno pro obchodování během zpráv nebo makroekonomických událostí ve vztahu ke Službám RF nebo hodnoticí fázi. Omezení týkající se obchodování během zpráv nebo makroekonomických událostí se vztahují na RCF účty pouze tehdy a v takovém rozsahu, v jakém jsou výslovně uvedena v příslušné RCF smlouvě nebo v produktově specifických pravidlech RCF.

E. PROVÁDĚT OBCHODY V ROZPORU S TÍM, JAK SE REÁLNĚ OBCHODUJE NA TRHU FOREX, PŘÍPADNĚ NA JINÉM FINANČNÍM TRHU, NEBO ZPŮSOBEM, KTERÝ ZAKLÁDÁ OPRÁVNĚNÉ OBAVY, ŽE BY V DŮSLEDKU ČINNOSTI ZÁKAZNÍKA MOHL POSKYTOVATEL UTRPĚT FINANČNÍ NEBO JAKOUKOLIV JINOU ÚJMU (NAPŘ. PŘEPÁKOVÁNÍ, PŘEEXPONOVÁNÍ, JEDNOSTRANNÉ ZNÁSOBOVÁNÍ SÁZKY, MARTINGALE, ANTIMARTINGALE, NADMĚRNÉ OBJEDNÁVKY, AGRESIVNÍ SCALPING, KDE OBCHODY TRVAJÍ MÉNĚ NEŽ 30 SEKUND, NADMĚRNÉ RIZIKO NA JEDEN OBCHOD NEBO SKUPINU OBCHODŮ, KTERÝM SE ROZUMÍ RIZIKO PŘESAHUJÍCÍ 1,5 % Z AKTUÁLNÍ HODNOTY KAPITÁLU RCF ÚČTU V MOMENTĚ OTEVŘENÍ OBCHODU, VYPOČÍTANÉ NA ZÁKLADĚ OTEVŘENÉ NEBO UZAVŘENÉ ZTRÁTY, NA ZÁKLADĚ VZDÁLENOSTI STOP-LOSSU OD VSTUPNÍ CENY NEBO NA ZÁKLADĚ JINÉHO EKVIVALENTNÍHO MECHANISMU POUŽÍVANÉHO OBCHODNÍ PLATFORMOU, A TO S CÍLEM RYCHLÉHO ZHODNOCENÍ A S RIZIKEM NEPŘIMĚŘENÝM CHARAKTERU POSKYTOVANÉ SLUŽBY, VŠECHNY MOŽNÉ FORMY ARBITRÁŽE – CENOVÉ, GAPOVÉ, SWAPOVÉ A JINÉ, PŘÍPADNĚ JINOU FORMU OBCHODŮ, KTERÁ JE VÍCE HAZARDEM NEŽ OBCHODOVÁNÍM.

7.2 Jako náš zákazník berete na vědomí a souhlasíte s tím, že všechny naše služby jsou pouze pro osobní použití, což znamená, že pouze Vy máte přístup ke svému Tréninkovému obchodnímu účtu a můžete na něm provádět obchody. Proto máte zakázáno a souhlasíte, že nebudete dělat následující:

A. Přistupovat k Tréninkovému obchodnímu účtu jakékoli jiné osoby, obchodovat jménem nebo na účet jakékoli jiné osoby nebo poskytovat jakékoli služby typu správy účtu nebo podobné služby, kde byste souhlasili s obchodováním, správou nebo jiným nakládáním s Tréninkovým obchodním účtem jménem nebo na účet jakékoli jiné osoby, ať už jednáte jako soukromá osoba nebo podnik.

B. Umožnit komukoli jinému než sobě přístup k Vašemu Tréninkovému obchodnímu účtu, obchodovat a spolupracovat s kýmkoli jiným, kdo by obchodoval Vaším jménem, bez ohledu na to, zda jde o soukromou osobu nebo firmu. Vezměte prosím na vědomí, že činnost v rozporu s výše uvedenými pravidly bude považována za zakázané obchodní praktiky.

7.3 Zákazník dále nesmí zneužívat služby obchodováním bez uplatnění standardních pravidel řízení tržních rizik pro obchodování na finančních trzích včetně, nikoli však výhradně, následujících praktik: (i) otevírání výrazně větších velikostí pozic ve srovnání s jinými obchody na finančních trzích zákazníka, ať už na tento nebo jakýkoli jiný účet zákazníka, nebo (ii) otevírání výrazně menšího či většího počtu pozic ve srovnání s jinými obchody zákazníka, ať už na tento nebo jakýkoli jiný účet zákazníka. Poskytovatel si vyhrazuje právo dle vlastního uvážení na základě zkušeností se zachováním objektivity rozhodnout, zda určité obchody, praktiky, strategie nebo situace jsou zakázanými obchodními praktikami.

7.4 Pokud se zákazník dopustí jakékoli zakázané obchodní praktiky, (i) poskytovatel to může považovat za nedodržení podmínek daného Tréninkového obchodního účtu, (ii) poskytovatel může odstranit fiktivní obchody porušující pravidla z historie obchodování zákazníka, nebo nezapočítávat své výsledky do zisků nebo ztrát z obchodování a/nebo (iii) okamžitě ukončit poskytování všech služeb zákazníkovi a ukončit tuto smlouvu a/nebo (iv) snížit nabízenou páku na 1:5 na jakékoli nebo všechny účty zákazníka.

7.5 V případě, že jakýkoli účet RCF poskytnutý partnery FRCSM je používán nebo zapojen do provádění zakázaných obchodních praktik, bude takové jednání považováno za porušení příslušných smluvních podmínek pro účet RCF s příslušným poskytovatelem a může mít za následek zrušení všech účtů a ukončení všech příslušných smluv s tímto poskytovatelem.

7.6 Pokud jsou zakázané obchodní praktiky prováděny na jednom nebo více RF tréninkových obchodních účtech zákazníka, účtech více zákazníků, nebo ve formě obchodování přes RF tréninkové obchodní účty a RCF účty poskytnuté partnery FRCSM, pak je poskytovatel oprávněn zrušit všechny služby a ukončit všechny smlouvy s RF tréninkovými účty zákazníka nebo provést jiná opatření zcela podle svého uvážení.

7.7 Poskytovatel nenese odpovědnost za žádné obchodní nebo jiné investiční aktivity, které zákazník provádí mimo vztah s poskytovatelem, např. použitím dat či jiných informací z Klientské sekce, Tréninkové obchodní platformy, nebo jinak souvisejících se službami v reálnem obchodování na finančních trzích.

7.8 OBCHODOVÁNÍ NA FINANČNÍCH TRZÍCH NEMUSÍ BÝT ZISKOVÉ A MŮŽE VÉST K VÝZNAMNÝM FINANČNÍM ZTRÁTÁM. PŘEDCHOZÍ VÝKON A FIKTIVNÍ ZISKY ZÁKAZNÍKA VE ŠKOLENÍ OBCHODNÍ PLATFORMY V JAKÉKOLI FÁZI SLUŽBY NEJSOU ZÁRUKOU BUDOUCÍHO VÝKONU PŘI UPLATNĚNÍ V REÁLNÉM TRŽNÍM PROSTŘEDÍ.

 

8. PROGRAM REBEL CAPITAL FUNDING- RCF

8.1 V případě, že zákazník úspěšně absolvuje jednotlivé fáze služby RF, které si zakoupil a úspěšně absolvuje všechny fáze školení, může společnost FRCSM, s. r. o., dle svého uvážení nabídnout zákazníkovi možnost zúčastnit se programu RCF uzavřením smlouvy na základě podmínek dohodnutých mezi zákazníkem a třetí osobou. Zákazník bere na vědomí, že jeho osobní údaje mohou být sdíleny s třetí stranou za účelem uzavření takové smlouvy.

8.2 Při uzavření smlouvy musí být provedena kontrola dokumentů KYC, aby se zabránilo podvodům, praní špinavých peněz a nedorozuměním.

8.3 Při vyplácení provize může v některých zemích, které nemají uzavřenou dohodu o zamezení dvojího zdanění s Slovenskou Republikou, platit srážková daň ve výši 19 % nebo dokonce 35 % v případě nespolupracujících zemí.

8.4 Zákazník bere na vědomí, že pravidla, kritéria oprávněnosti, obchodní omezení, rizikové parametry a podmínky odměn nebo provizí vztahující se na jakoukoli spolupráci RCF se mohou lišit od pravidel uplatňovaných během Služeb RF nebo hodnoticí fáze a řídí se samostatnými smluvními podmínkami RCF.

 

9. Používání a zobrazování webových stránek, služeb a dalšího obsahu

Stránky a veškeré služby webu, Tréninkové obchodní platformy a veškeré aplikace, data, informace, multimediální prvky, jako jsou texty, kresby, návrhy, obrázky, ukázky videí a další obsah podléhají právní ochraně podle autorských práv a dalších zákonů a jsou majetkem poskytovatele nebo poskytovatelů licencí ve prospěch poskytovatele. Poskytovatel Vám uděluje omezené, nevýhradní, nepřevoditelné a odvolatelné povolení k používání obsahu za účelem používání služeb pro Vaši osobní potřebu a v souladu s účelem, pro který jsou služby poskytovány.

9.2 Veškeré ochranné známky, loga, obchodní názvy a jiná označení jsou majetkem poskytovatele nebo poskytovatelů licencí ve prospěch poskytovatele a poskytovatel Vám neuděluje žádné oprávnění k jejich použití.

9.3 Zákazník souhlasí s tím, že může být bezplatně zveřejněn na webových stránkách, sociálních sítích, videích, rozhovorech a propagačních materiálech, pokud se tak dohodne s poskytovatelem.

9.4 Kromě práv výslovně uvedených v těchto podmínkách Vám poskytovatel neuděluje žádná další práva týkající se služeb RF a dalšího obsahu. Služby a další obsah můžete používat pouze tak, jak je uvedeno v těchto podmínkách.

9.5 Zákazník a poskytovatel se zavazují při plnění smlouvy a při vzájemném jednání jednat v souladu se zásadami poctivého obchodního styku a zejména nepoškozovat dobré jméno a oprávněné zájmy druhé strany. Jakékoli spory nebo neshody budou řešeny v souladu s těmito podmínkami a platnými zákony.

9.6 Zákazník souhlasí s tím, že jeho celé jméno a iniciály příjmení mohou být zobrazovány v žebříčcích vedených zákaznickou sekcí poskytovatele, výsledky obchodování nebo jiné statistické údaje mohou být dostupné třetím osobám.

9.7 Při přístupu ke službám RF a jinému obsahu je zakázáno:

a) používat jakékoli nástroje, které by mohly negativně ovlivnit provoz webových stránek a služeb;

b) vytvářet kopie nebo zálohy webových stránek a dalšího obsahu;

c) Používat jakékoli jiné nástroje nebo prostředky, které by mohly poskytovateli způsobit jakoukoli újmu.

9.8 Ustanovení článku 9 nemají za cíl zbavit spotřebitele jeho spotřebitelských práv, která nelze ze zákona vyloučit.

 

10. Porušení podmínek

10.1 V případě, že zákazník poruší některé ustanovení těchto podmínek způsobem, který by mohl způsobit poskytovateli jakoukoli újmu, může poskytovatel zákazníkovi zabránit v objednávání dalších služeb a částečně nebo úplně omezit zákazníkovi přístup ke všem službám, včetně Tréninkové obchodní platformy, bez předchozího upozornění nebo náhrady.

 

11. Forma komunikace

11.1 Upozorňujeme, že veškerá komunikace ze strany poskytovatele nebo jeho partnerů v souvislosti s poskytováním služeb bude probíhat prostřednictvím chatu na webu a v Klientské sekci, případně prostřednictvím Vašeho registrovaného e-mailu. Jakákoli jiná forma komunikace prostřednictvím jiných aplikací, jako je Discord, Facebook, Telegram a podobně, nemusí být právně závazná.

11.2 Náš email je [chráněno e-mailem] a naše adresa je Landererova 8, 811 09 Bratislava - Staré Mesto.

 

12. Zřeknutí se odpovědnosti

12.1 Berete na vědomí, že služby RF a další obsah jsou poskytovány „tak jak jsou“ se všemi chybami a nedostatky a že je používáte na vlastní riziko a odpovědnost. Poskytovatel se v plném rozsahu povoleném zákonem zříká všech zákonných výslovných a předpokládaných záruk jakéhokoli druhu, včetně záruk kvality, prodejnosti, vhodnosti pro určitý účel nebo neporušení jakýchkoli práv.

12.2 V ROZSAHU POVOLENÉM POVINNÝMI USTANOVENÍMI PŘÍSLUŠNÝCH POUŽÍVATELNÝCH PRÁVNÍCH PŘEDPISŮ NEBUDE POSKYTOVATEL ODPOVĚDNÝ ZA ŽÁDNÉ ŠKODY, VČETNĚ NEPŘÍMÝCH, NÁHODNÝCH, ZVLÁŠTNÍCH, TRESTNÍCH NEBO NÁSLEDNÝCH ŠKOD,NEBO POŠKOZENÍ MAJETKU, VYPLÝVAJÍCÍ Z VAŠEHO POUŽÍVÁNÍ SLUŽEB NEBO SPOLEHNUTÍ SE NA JAKÝKOLI NÁSTROJ, FUNKČNOST, INFORMACE NEBO JINÝ OBSAH DOSTUPNÝ V SOUVISLOSTI S VAŠÍM POUŽÍVÁNÍM SLUŽEB NEBO JINAK NA WEBOVÉ STRÁNCE A TRÉNINKOVÉ OBCHODNÍ PLATFORMĚ. POSKYTOVATEL NENÍ ODPOVĚDNÝ ZA ŽÁDNÉ PRODUKTY, SLUŽBY, APLIKACE NEBO JINÝ OBSAH TŘETÍCH STRAN, KTERÉ POUŽÍVÁTE V SOUVISLOSTI SE SLUŽBAMI. V PŘÍPADĚ, ŽE Z PROVOZU WEBOVÉ STRÁNKY NEBO POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB SOUDEM NEBO JINÝM PŘÍSLUŠNÝM ORGÁNEM ODPOVÍDÁ ODPOVĚDNOST, BUDE ODPOVĚDNOST POSKYTOVATELŮ OMEZENA NA ČÁSTKU ODPOVÍDAJÍCÍ ČÁSTCE ZAPLACENÉ. NA KTERÉM ZÁKAZNÍK UTRPĚL ŠKODU.

12.3 Poskytovatel si vyhrazuje právo kdykoli bez náhrady upravit, změnit, nahradit, přidat nebo odebrat jakýkoli prvek nebo funkci služeb.

12.4 Poskytovatel neodpovídá za neposkytnutí zakoupených služeb, pokud je toto selhání způsobeno vážnými technickými nebo provozními důvody, které poskytovatel nemůže ovlivnit, v případě krizí nebo bezprostředně hrozících krizí, přírodních katastrof, válek, povstání, pandemií, ohrožení velkému počtu osob nebo jiným zásahům vyšší moci a/nebo pokud poskytovateli brání v poskytování služeb povinnosti uložené zákonem nebo rozhodnutím orgánu veřejné moci.

12.5 Účelem ustanovení článku 12 není zbavit zákazníka jeho spotřebitelských nebo jiných práv, která nelze ze zákona vyloučit.

 

13 Nespokojenost se službami

13.1 Pokud služby neodpovídají tomu, co bylo dříve sjednáno nebo Vám nebylo poskytnuto, můžete uplatnit svá práva z nesprávného plnění. Poskytovatel neposkytuje žádnou záruku za kvalitu služeb. Vadu nám musíte oznámit bez zbytečného odkladu e-mailem nebo na naši adresu. Při uplatňování práv z vadného plnění můžete požadovat, abychom vadu odstranili nebo Vám poskytli přiměřenou slevu. Pokud vadu nelze odstranit, můžete od smlouvy odstoupit nebo požadovat přiměřenou náhradu (slevy).

Vaši reklamaci se pokusíme vyřešit co nejdříve a její přijetí a vyřízení Vám písemně potvrdíme. Pokud reklamaci nevyřešíme včas, máte právo od smlouvy odstoupit. Stížnost můžete podat e-mailem na naši e-mailovou adresu.

 

14. Odstoupení od smlouvy

14.1 Jste-li spotřebitel, máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od jejího uzavření. UPOZORŇUJEME, ŽE POKUD ZAČNETE PROVÁDĚT FIKTIVNÍ TRANSAKCE V TRÉNINKOVÉ OBCHODNÍ PLATFORMĚ PŘED VYPRŠENÍM TOHOTO OBDOBÍ, VAŠE PRÁVO NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY ZANIKNE.

14.2 Oznámení o odstoupení od smlouvy nám můžete zaslat na náš email [chráněno e-mailem]. Pokud odstoupíte od smlouvy, vrátíme vám všechny poplatky, které jsme od vás obdrželi, bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, stejným způsobem, jakým jste je zaplatili.

14.3 Poskytovatel je oprávněn v případech porušení ze strany zákazníka uvedených v tomto dokumentu okamžitě od smlouvy odstoupit.

 

15 Volba práva a jurisdikce.

15.1 Právní vztahy založené těmito obchodními podmínkami, jakož i veškeré související mimosmluvní právní vztahy se řídí právním řádem Slovenské republiky. Jakýkoli spor vzniklý v souvislosti s těmito podmínkami a/nebo souvisejícími dohodami bude spadat do jurisdikce slovenského soudu.

15.2 Článek 15.1 nezbavuje spotřebitele ochrany, kterou jim poskytují kogentní ustanovení práva členského státu Evropské unie nebo jakékoli jiné jurisdikce.

 

16 Mimosoudní řešení sporů.

16.1 Naším cílem je Vaše spokojenost, takže pokud máte nějaké stížnosti nebo podněty, rádi je vyřešíme přímo a můžete nás kontaktovat na naší e-mailové adrese.

16.2 Slovenská obchodní inspekce se sídlem Bajkalská 21/A, 827 99 IC Bratislava, webové stránky: https://www.soi.sk/, je příslušný k mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů. Můžete použít on-line platformu: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ k řešení sporů online.

 

17 Závěrečná ustanovení.

17.1 Žádné ustanovení těchto podmínek nemá za cíl omezit jakékoli právní nároky uvedené jinde v těchto podmínkách nebo vyplývající z platných zákonů. Pokud poskytovatel nebo zmocněná třetí strana nebude vymáhat dodržování těchto podmínek, nelze to vykládat jako vzdání se jakéhokoli práva nebo nároku.

17.2 Poskytovatel může bez Vašeho souhlasu postoupit jakoukoli pohledávku vyplývající z těchto podmínek nebo jakékoli smlouvy na třetí osobu. Souhlasíte s tím, aby poskytovatel převedl svá práva a povinnosti vyplývající z těchto podmínek nebo jakékoli smlouvy nebo jejích částí na třetí osobu. Zákazník není oprávněn převést nebo postoupit jakákoli práva nebo povinnosti vyplývající z těchto obchodních podmínek nebo jakékoli smlouvy nebo jakékoli nároky z nich vyplývající, zcela nebo zčásti, na jakoukoli třetí osobu.

17.3 Tyto podmínky představují úplnou dohodu mezi Vámi a poskytovatelem a nahrazují veškerá předchozí ujednání týkající se předmětu těchto podmínek, ať už ústní nebo písemná. Smluvní strany před jejich přijetím pečlivě posoudily možná rizika vyplývající z těchto podmínek a tato rizika akceptují.

17.4 Bude-li některé ustanovení těchto obchodních podmínek považováno za neplatné nebo neúčinné, bude nahrazeno ustanovením, které se zamýšlenému smyslu neplatného ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení. Žádné minulé ani budoucí praktiky zavedené mezi smluvními stranami nebo obecně dodržované v příslušném odvětví, které nejsou výslovně uvedeny v těchto podmínkách, nebudou uplatňovány ani používány k odvození jakýchkoli práv nebo povinností pro smluvní strany a nebudou zohledněny při výkladu smluvních projevů vůle mezi smluvními stranami.

17.5 V případě jakéhokoli rozporu v překladu obchodních podmínek v jiném než anglickém nebo slovenském jazyce je rozhodující a závazný slovenský nebo anglický originál.

17.6 Tyto všeobecné obchodní podmínky včetně jejich součástí jsou platné a účinné od 07. 07. 2026 a nahrazují předchozí znění obchodních podmínek včetně jejich součástí. Poskytovatel si vyhrazuje právo kdykoli s okamžitou platností změnit znění těchto obchodních podmínek pro nové zákazníky a nové objednávky služeb pro stávající zákazníky. Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit podmínky bez předchozího upozornění.